在全國浙江企業聯合會、商會秘書長
工作例會上的講話
鄭憲宏
2009年5月7日
各位秘書長、各位來賓：
在繁花似錦的五月，全國各地浙江企業聯合會、商會、促進會的秘書長以及秘書處的同仁們匯聚到佛教圣地九華山下，舉行一年一度的秘書長工作例會。正所謂“有緣千里來相會”，要不是大家都從事商會工作這個“緣”，哪有機會相識相知，更不可能從全國各地齊聚于九華山下。
秘書長工作例會已開了第四屆，已經形成了品牌效應，聯誼、交流、部署的功能日益明顯，社會影響力也不斷增大，許多部門和機構也非常看重這個平臺來尋求合作，這次就來了今日浙江、浙商雜志、浙江衛視、浙商研究中心、阿里巴巴網站等，這是好的現象。這次例會，我們把“和諧”作為主題，這是因為現在形勢不同了，前些年我們致力于打造網絡，建章立制，就好象一個家庭的溫飽階段，主要是考慮吃得飽、穿得暖。現在溫飽解決了，我們就要考慮健康，考慮增強體質，吃些保健品。商會追求內部的和諧與外部的和諧，就相當于家庭需求層次的提高。
上午，上海、湖南、四川、云南、安徽等商會和區域促進會秘書處圍繞主題作了典型發言，下午分組討論，吳永平處長布置了今年的工作任務，有關單位作了發言。講得都很好，我完全贊同。借此機會，我講三點意見：
一、充分肯定08年各聯合會、商會、促進會秘書處工作所取得的成績
2008年，對于中國來講是極不平凡的一年，是多災多難、大悲大喜的一年，同時也是廣大浙商和商會發揮作用、體現價值、大有作為的一年。從年初的抗擊雪災，年中的抗震救災，年尾的抵御金融危機，種種大災大難，成就了、塑造了、凸顯了新時期浙商的光輝形象。其中秘書處工作是功不可沒。
具體來講：
1、加強自身建設上水平。各個聯合會、商會、促進會的秘書處都已經走過了“土法上馬”、“無章可依”的草創階段。各項規章制度逐漸完善，執行也逐漸規范。并且，通過這些年的相互學習借鑒，還在不斷地總結提高、創新完善。秘書處無論是硬件還是軟件建設都上了一個新的水平。如這兩年我所到過的北京、天津、上海、安徽、云南浙江商會和清華學子促進會、區域合作企業促進會等秘書處，辦公條件相當好，部門齊全，運作順暢，人員素質大為提高。
2、提高服務能力上臺階。商會的日常工作，也就是服務會員的工作主要是秘書長率領秘書處在做，近年來確實是上了一個新的臺階。如今商會凝聚會員的粘合劑，不光是靠鄉情鄉誼，更主要的體現為優良的服務和優質的品牌效應。如上午上海浙江商會介紹的開展“政會、院會、銀會”合作，超越了一般定義的維權服務、信息服務，為會員搭建起了更高更廣的平臺。各個商會、促進會也都各有亮點、各有特色，為會員服務已經常態化、自覺化。
3、承擔社會責任不含糊。年初的雪災，南方各商會表現出色，如湖南省浙江商會，組織會員企業為被困在京珠高速上的旅客送衣送食，體現了強烈的社會責任感。“5·12”汶川特大地震發生后，四川省浙江商會迅速組織會員企業投入抗震救災，涌現了許多可歌可泣的感人事跡，秘書處特別是劉良緒秘書長，始終奮戰在第一線，組織和宣傳工作都十分出色，為浙商、為浙江爭了光。四川浙商群體因此而榮獲08年度風云浙商稱號。全國各商會、促進會積極響應省協作辦的號召，在短短的一個月內就為地震災區踴躍捐款達5.1億元。許多商會、促進會積極參加“全國浙商參與災后重建青川行”，落實了一大批投資項目和公益項目，如江蘇隨行浙商就捐了3000萬元建希望小學。還有平時對社會公益事業的經常性捐助，如云南浙江商會這次開年會就捐了一百多萬元用于光彩事業基金會。可以說急公好義已經成了浙商的代名詞。我們知道這些都是各秘書處出的點子并具體操辦。
4、應對金融危機作用大。全球金融危機襲來后，各聯合會、商會、促進會八仙過海，各出奇招，千方百計幫助會員企業排憂解難、應對危機。其中尤以通過舉辦論壇提振信心、克難解惑、群策群力最為顯著。7月天津浙江商會舉辦“新浙商、新機遇、新發展”論壇，湖南浙江商會換屆的同時舉辦論壇，10月廣東浙江商會成功舉辦“全球浙商高峰論壇”，11月甘肅浙江企業聯合會舉辦應對危機的論壇活動，浙江省區域促進會在省人民大會堂舉辦“浙商互助論壇”，發布“浙商千人互助宣言”，北京、上海浙江商會借舉行迎春年會之機請來領導專家鼓舞士氣，提振信心，解答疑難。幾乎每個商會、促進會都有活動，這些活動無一例外都是秘書處策劃和組織實施，秘書長們也親歷親為，既是策劃者，又是組織者，有的還是主持人，付出了艱辛的勞動，體現了高度的責任感和良好的素質水平。
5、構建和諧環境有收獲。內部環境：秘書長與會長、常務副會長的溝通協調得到了加強，大部分商會內部都是和諧協調的。外部環境：省浙江商會與地市商會的關系得到了理順。這一點今天聽了大家的介紹尤其明顯。許多商會都能妥善地處理好與地市浙江商會及浙江籍地方商會的關系，共打浙商牌，共唱浙江歌。如上海、江蘇等地以建立浙江各地商會秘書長聯誼會為載體，加強浙江籍商會間的聯絡與協調。我最近到云南去參加他們的活動感觸尤深，來自全省十六個地、市、州的浙江商會會長及會員代表濟濟一堂，氣氛十分和諧融洽。
6、回報家鄉建設更踴躍。過去的一年，在秘書處的組織發動下，省外浙商回鄉投資熱情高漲、成效顯著，全年總的投資額達數百億之多。全國浙江商會和省內促進會、外省在浙商會積極響應省協作辦號召，踴躍參加“全國浙商幫扶低收入群眾增收‘152’計劃”，目前第一批項目已經落實，得到了省領導的高度肯定，社會各界反響很好。在此我代表省協作辦向大家表示衷心的感謝。
當然也還存在一些不足之處。比如和諧問題，有的秘書長與會長不和諧，有的商會仍限于小圈子；有的與地市商會處于對立或互不相干狀態；有的秘書處工作手段陳舊、創新意識不強。總體而言先進的和落后的差距還相當大，發展還不夠平衡。
二、充分認識秘書處工作對于搞好商會的重要作用，努力構建和諧商會
秘書處是商會這部機器的總樞紐，運轉好壞，直接關系到機器績效的發揮。
新的時期，尤其是發生金融危機這樣的公共危機期間，商會作用更加明顯。政府的觸角不可能到達每個角落，許多社會事務需要由象商會這樣的社團組織來代行職能，填補政府留下的空白。
在新形勢下，省委、省政府更加重視省外浙商，明確提出“進一步擴大對內開放”，“加強對省外浙商的指導服務”，“做強省外浙江人經濟”，“實施省外浙商回歸工程”，“促使省外浙江人經濟與浙江經濟互動發展”，“大力開展國內引進”，“積極拓展國內市場”等戰略思路。可以預見，省外浙商和浙江商會的地位作用將進一步提高。
因此商會首先要搞好內部和外部的和諧，先要自身團結凝聚，然后再去團結凝聚所有浙商，共打浙商品牌，共護浙商形象，共創浙商事業。關于省商會和地市商會以及浙江籍其他商會的關系，是否遵循“品牌共推、資源共享、有分有合、互助共榮”的原則，加強協調、相互補臺、共創和諧。省商會能否凝聚和吸引地市商會以及其他浙籍商會，關鍵在于自身建設和品牌影響力。只要把自己的事情做好了，影響力擴大了，無論如何省級商會都擁有其他商會所不具備的優勢。就好像地球與月亮的關系，無論體積還是份量，都應該是地球吸引月亮，而不是被月亮所吸引。作為秘書處來講要當好參謀，出好點子，搞好協調，抓好實施。
三、努力完成今年各項工作任務，使全國浙江商會工作再上新臺階
今年接下來的大半年，國內合作交流工作和商會工作的任務特別繁重，各秘書處在本次會議后，要做到匯報好、參謀好、籌劃好、實施好。在此我再強調幾點：
1、組織好參加2009浙商大會暨采購對接會。采購對接會是今年浙商大會的特色和亮點，也是省外浙商發揮作用、服務浙江的著力點，必須精心組織好各省的浙商采購團。今年的會長年會非常重要，放在浙商大會期間開，有三方面考慮：一是有利于提高層次；二是有利于組織和召集；三是有利于增添務實性內容。
2、支持配合好省外浙江人情況調研。這次調研擬從下半年開始，年內出成果，對于實施“做強省外浙江人經濟”，“實施省外浙商回歸工程”意義十分重大。一是各秘書處要支持配合好調研活動；二是認真填寫好調查問卷；三是承擔子課題的撰寫工作。各商會根據所處地區，都要承擔相應的子課題撰寫任務。
3、支持配合好浙江衛視“神州大地看浙江”專題片的拍攝。我們與浙江衛視已多次合作，特別是06年拍攝“長征路上的浙江人”，對提高在外浙商影響作用很大。這次是為建國六十周年大慶而拍，意義更加非同一般。各秘書處一是推薦典型人物和例子；二是為拍攝活動提供必要的協助。但這一切都必須建立在自覺自愿、力所能及的基礎上。衛視要體諒秘書處也有力所不能及之處，不能提過高要求。
4、支持配合浙商雜志、今日浙江、浙商研究中心等友好單位的工作。
各位秘書長、同志們，浙商事業是務實而偉大的事業，商會秘書處工作是平凡而光榮的工作。讓我們通過這次秘書長工作例會，進一步加強友誼，交流感情，借鑒經驗；進一步明確任務，理清思路，做好工作，為慶祝建國六十周年獻上天下浙商的一份厚禮！
